Acerca de
Nos services et SAV
Nos services
The Kitchen Family, propose une gamme complète de services dédiés à la cuisine
La livraison :
The Kitchen Family peut vous proposer de livrer la totalité de votre commande chez vous sur rendez-vous.
La pose :
La pose d'une cuisine est une affaire sérieuse !
Pour vous faciliter la vie, The Kitchen Family s’est entouré d’un réseau de professionnels qualifiés . Ceux ci installeront votre cuisine dans les règles de l'art et raccorderont les électroménagers et sanitaires sur vos réseaux existants et conformes.
Le financement :
Quel que soit le budget de votre aménagement ou de la cuisine de vos rêves, The Kitchen Family souhaite vous aider à financer votre projet.
Vous pouvez opter pour un paiement mensualisé afin d’avoir un budget mieux maîtrisé.
Tous les modèles d'ameublement sur mesure The Kitchen Family peuvent bénéficier d’une aide de financement.
N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre concepteur en magasin.
Nos garanties :
-
20 ans pour les charnières et coulissants,
-
10 ans pour les plans de travail spéciaux et les éviers (hors résine),
-
7 ans pour les meubles, façades et plans de travail stratifiés,
-
5 ans pour les éviers résine
-
2 ans pour les mitigeurs,
-
2 ans pour l'électroménager (uniquement sur Saint-Martin et Saint-Barthélemy)
Notre service après-vente
The Kitchen Family, propose un SAV de proximité efficace
SAV cuisine et sanitaires :
Votre unique contact pour votre déclaration de service après vente cuisine est votre concepteur !
Celui-ci prend en compte immédiatement votre demande SAV entrainant la commande de la pièce ou la mise en production immédiate.
Votre concepteur pourra ensuite vous rappeler dans les 72 à 96 heures afin de vous donner une date précise pour le retour de votre marchandise.
En cas d'indisponibilité de votre concepteur (vacances par exemple) et pour avoir un service rapide et efficace de votre SAV, appelez The Kitchen Family au :
0590 87-3637
SAV électroménagers :
Pour toute demande de SAV avec votre électroménager , rien de plus simple ! Munissez vous de votre facture The Kitchen Family, appelez notre partenaire SAV2000 et un rendez-vous sera immédiatement fixé.
0590 87-3818